为方便群众自主安排时间到我局各监管所申请办理个体工商户登记/食品经营许可业务，减少现场排队等候造成的不便，进一步提高我局行政审批便民化服务水平，天河区市场监督管理局各监管所自2022年7月1日起实行部分行政许可“全区通办”统一预约服务。自6月30日开始每日12：00到23：59开放预约（不可预约当天的号），可预约最长天数为14天（法定节假日除外），全天共8个时段可供预约，现就相关事项通告如下：

　　一、预约方式

　　（一）手机搜索并关注微信公众号：天河政府网（微信号：gzthzw），点击菜单栏“办事服务”，选择“在线预约-广州市天河区市场监督管理局”选择监管所进行预约。

　　（二）登录“广东政务服务网”

　　网址：https://www.gdzwfw.gov.cn/

　　选择“广州市天河区-我要预约—天河区政务服务中心—广州市天河区市场监督管理局”选择监管所进行预约。

　　二、预约流程

　　预约成功，收到短信提醒→提前15分钟到达预约监管所报到→等待办理→预约人凭预约服务信息办理业务。

　　三、温馨提示

　　（一）实名预约：预约服务采用预约人实名制，通过省统一身份认证平台认证后方可预约。预约成功后，预约平台发送相关预约服务信息给预约人。

　　（二）准时报到：为保证预约事项准时办理，预约人应在业务办理当天携带登记/许可所需资料按照预约的时间段提前15分钟，到达已预约监管所大厅报到。

　　（三）及时取消：在预约时间内无法按时确认办理的，请提前一天取消预约。不取消预约又未按时到达现场办理的，视为爽约。

　　（四）限号规则：同一业务事项一个身份证号每日只能预约一个业务受理号。若需更改预约，应先取消原已预约业务受理号。

　　（五）限制预约：三个月内所有预约业务累计爽约3次，则此后三个月不得再预约任意业务（即暂停预约三个月）；三个月内同一业务累计取消预约3次，则此后三个月不得再预约该项业务（即暂停预约三个月）；如存在恶意爽约行为（一年内所有预约业务累计爽约10次以上），将列入预约爽约名单，系统不再提供该用户（身份证、手机号）预约业务服务。

　　四、预约事项