根据省、市在关于切实提高政务服务便民化工作的部署，进一步提高我局行政审批便民化服务水平，为方便群众自主安排时间到我局驻天河区政务中心大厅申请办理相关许可业务，减少现场排队等候造成的不便，天河区市场监督管理局驻区政务中心大厅将于2022年11月1日起全面推出行政许可统一预约服务。自10月31日起开放预约，可预约最长天数为14天（法定节假日除外），全天共7个时段可供预约，现就相关事项通告如下：

　　一、预约方式

　　（一）手机搜索并关注微信公众号：天河政府网（微信号：gzthzw），点击菜单栏“办事服务”，选择“在线预约-广州市天河区政务服务中心—天河区市场监督管理局”进行预约。

　　（二）登录“广东政务服务网”

　　网址：https://www.gdzwfw.gov.cn/

　　选择“广州市天河区-我要预约—天河区政务服务中心—广州市天河区市场监督管理局”进行预约。

　　二、预约流程

　　预约成功，收到短信提醒→提前15-30分钟到达预约大厅报到→等待办理→预约人凭预约服务信息办理业务。

　　三、温馨提示

　　（一）实名预约：预约服务采用预约人实名制，通过省统一身份认证平台认证后方可预约。预约成功后，预约平台发送相关预约服务信息给预约人。

　　（二）准时报到：为保证预约事项准时办理，预约人应在业务办理当天携带登记/许可所需资料按照预约的时间段提前15-30分钟，到达已预约大厅报到。

　　（三）及时取消：在预约时间内无法按时确认办理的，请提前一天取消预约。不取消预约又未按时到达现场办理的，视为爽约。

　　（四）限号规则：同一业务事项一个身份证号每日只能预约一个业务受理号。若需更改预约，应先取消原已预约业务受理号。

　　（五）限制预约：三个月内所有预约业务累计爽约3次，则此后三个月不得再预约任意业务（即暂停预约三个月）；三个月内同一业务累计取消预约3次，则此后三个月不得再预约该项业务（即暂停预约三个月）；如存在恶意爽约行为（一年内所有预约业务累计爽约10次以上），将列入预约爽约名单，系统不再提供该用户（身份证、手机号）预约业务服务。

　　四、预约事项