近日，有市民在广州12345政务服务便民热线系统上反映，车陂街道辖内隆兴公大街16号垃圾投放点桶门存在开关声过响，产生噪音扰民问题，市民不堪其扰。

　　车陂街综合事务中心分类办工单处理工作人员接单后，立即开展工作。经核实，噪音产生原因为该点位垃圾房内开关门液压柱插销断裂，导致关门时发出过大声响。针对此情况，街分类办已联系人员到该点位维修，更换插销加以固定，目前已无噪音产生。为避免类似问题再次发生，街分类办将加大巡查力度，定期检查各点位设施设备。

　　下一步，车陂街道将继续坚持以人民为中心的服务理念，及时回应群众关切，确保群众反映问题“事事有落实、件件有回音”。