近日，市民向12345热线投诉，天河区新塘街道小新塘新一庄四环路、五环路、六环路垃圾堆积，无人清洁道路。

　　收到此工单后，新塘街道综合事务中心片区管理员第一时间组织人员对涉及的道路及周边进行保洁，并与市民联系，到现场当面向市民解释清楚情况。

　　市民表示对街道的答复效率以及处理结果非常满意。新塘街本着为群众办实事的宗旨，高质高效解决群众诉求。     

　　新塘街道综合事务中心

　　2025年1月7日