1月8日下午，市民张女士赶到天河区政务和数据局，将一封表扬信送到政务大厅窗口。信中，张女士对我局12345工单办理及注销登记的两名同事提出了表扬，感谢她们在帮忙办理企业注销过程中提供的热情周到服务。

　　张女士是广州市天河某贸易商行的经办人，因其年过六旬，视力模糊，不懂电脑操作和准备材料，只能向12345政务便民服务热线求助。我局负责工单办理的同事接到工单后，第一时间联系张女士，主动帮其完成线上预约，又请张女士带投资人到办证大厅，和负责注销登记的同事一起帮忙准备注销材料，并于当天完成注销登记。张女士感动于我局的热情服务，特意请人制作了一封表扬信，并在信中写道，“特别感谢两位工作人员，让我们顺利办理了业务。”