热烈祝贺天河区五山街婚姻家庭纠纷人民调解工作室调解员童英荣获广州市优秀家事调解员。

　　天河区五山街婚姻家庭纠纷人民调解工作室，瘦狗岭社区妇联主席、调解员童英同志荣获了广州市婚姻家事优秀调解员的殊荣。

　　童英同志长期以来，一直致力于解决社区内的婚姻家事纠纷，她认真学习相关法律法规及司法知识，心中有法律知识，处理问题不偏倚，能断家务事，擅解千家结。在每一起家事纠纷调解过程中，她都将纠纷多元化解、关爱帮扶妇女儿童群体、冷静期心理疏导及柔性、恢复性司法等理念贯彻始终，化解家庭矛盾、修复情感裂痕，将大部分家事纠纷化解在基层 。

　　她是一位深受居民爱戴的社区工作者，用真心、爱心和耐心，默默耕耘在社区一线，既是社区的领头雁也是居民心中的“和事佬”，从事调解工作已经十多年，累计调解家事纠纷500余件，曾获评2019年、2022年及2023年度五山街优秀社区专职工作者，广州市2023年度“最美退役军人事务员”。

　　近年来，天河区妇联高度重视调解队伍的建设，通过定期组织专业培训，提升调解员的法律素养和调解技巧；建立了多元化的调解机制，与公检法司等职能部门形成合力联调联动，预防化解婚姻家庭矛盾纠纷；通过举办各类讲座、宣传活动，普及家庭关系、婚姻法律等知识，提高居民的法律意识和家庭责任感，从源头上减少纠纷的发生，连续10年婚姻家庭平安考核满分位于全市前列。

　　未来，天河区妇联将持续提升调解工作专业化规范化水平，强化婚姻家庭纠纷调解工作，持续加强家事调解员队伍建设，不断提升基层服务能力水平，为平安天河建设贡献巾帼力量。