近日，有市民通过12345政务热线反映其居住的出租屋消防器械不足的问题，存在安全隐患，希望有关部门能协助处理。新塘街道综合事务中心接到工单后，马上联系市民了解详情，并立即安排出租屋管理员上门核查情况。

　　实地走访发现，该房屋确实存在配备灭火器械不足的情况。出租屋管理员责令要房屋经营者立即补充灭火器，并提醒房屋经营者要严格做好消防安全工作，切忌停放充电自行车和堆放易燃易爆物品。经提醒，对应房屋经营者已按要求补齐灭火器械。

　　事后12345热线回访市民，其表示目前出租屋消防问题已经得到整改，并对新塘街高效率解决其问题表示非常满意。