为践行“退役士兵少跑腿、业务部门多服务”理念,6月27日上午,天河区退役军人事务组织开展2025年安排工作退役士兵“一站式”集中报到,为29名退役士兵提供高效、便捷、暖心的全流程报到服务。
报到前,区退役军人事务局提前筹备,组建专项小组进行档案复审,建立沟通群全程指导。工作人员悉心收集整理相关资料,精心编制《报到指引》和《报到流程》,从细节处提升报到效率,为退役士兵报到“减负”。
现场,仪式感与服务感拉满。工作人员为退役士兵一一佩戴红花和绶带,局领导提出殷切期望:希望以归零的心态、冲锋的姿态、奋斗的状态,积极投身经济建设主战场、社会治理第一线、乡村振兴最前沿、志愿服务各领域,用实际行动诠释“退伍不褪色”的铮铮誓言!
获评“广州市见义勇为英雄”称号和“广州好人”“广东好人”称号的退役军人谭建鹏,带领退役士兵集体宣读退役誓词:“永葆军人本色……若有战,召必回……”在铮铮誓言中,传承军人使命与担当。退役士兵彭鹏代表全体退役军人郑重表态:“听党话、跟党走,在任何时候、任何情况下都靠得住、信得过、顶得上;适应新时代发展,实现从“优秀军人”到“优秀建设者”的华丽转身;请党和人民放心!”
随后,“一站式”服务高效运转,区退役军人事务局工作人员审核报到资料、转接各项关系、核对档案分数;区人武部现场办理预备役登记;区公安分局开设绿色通道为退役士兵快速办理入户。在工作人员的引导下,退役士兵不到一小时便顺利办结所有手续。市、区两级和相关部门通过专业、高效和带着温度的服务保障,将“尊崇”二字化作了看得见、摸得着的暖心行动。
退役士兵纷纷感叹:“新的征程,心中难免有几分忐忑与未知,但幸运的是,从我们转身的那一刻起,市、区两级退役军人事务局的领导及工作人员,就像最贴心的“娘家人”一样,及时、有力地站在了我们身后”“报到会上,我们真切体会到了组织的关怀从未远离,那份“家”的温暖始终相伴”。
近年来,天河区持续完善“一站式”集中报到服务流程,在多部门配合下,拓展优化服务内容,不断提升退役士兵的归属感、尊崇感与获得感。此次集中报到会,市退役军人事务局移交安置处领导到场指导,部分区退役军人事务局相关领导现场观摩,对天河区服务保障工作给予了充分肯定。