近日,沙河街执法队迅速处理一起居民违规饲养家禽的投诉,及时解决了公鸡打鸣扰民问题,获得市民点赞。
沙河街执法队接到12345热线转来的市民投诉,反映水荫四横路有居民在住宅内饲养家禽,公鸡每日清晨打鸣严重影响周边居民休息。接报后,执法队员立即联合社区工作人员上门核查。经现场检查发现,该住户在阳台饲家禽。
执法人员当场向住户宣讲了《广州市市容环境卫生管理条例》相关规定,明确指出城市建成区内禁止饲养家禽。经过耐心沟通和普法教育,住户认识到自己的行为不仅违法,还给邻居生活造成困扰,当即表示愿意配合整改。当天下午,住户主动将饲养的家禽全部转移处理,并对饲养区域进行了彻底清洁消毒。
次日清晨,执法人员特意在投诉时段进行回访,确认公鸡打鸣问题已彻底解决。投诉人对此表示非常满意:“没想到这么快就解决了问题,终于可以睡个好觉了!”
为巩固整治成效,沙河街执法队近期将开展专项排查行动,重点整治居民区违规饲养家禽行为。同时,通过社区宣传栏、微信群等渠道加强相关法规宣传,引导居民共同维护良好的居住环境。市民如发现类似问题,可随时拨打24小时服务热线进行举报。