“请帮我尽快结束上一个登记流程。”7月11日上午,市民张小姐通过12345政务便民服务热线,向区政务和数据局寻求帮助。原来张小姐所有的广东某科技公司办理过变更登记,还未领取营业执照,公司又急着要进行股东变更,希望区政务和数据局能够帮助其尽快完成发照和归档,以便启动股东变更登记。
收到该求助后,工作人员立即联系张小姐,告知其随时可以领照,且无需预约。7月11日下午,张小姐领取了营业执照后,工作人员于下班前加紧完成流程归档,为该公司下一步变更争取到宝贵时间。事后,张小姐对工作人员的热情高效服务表示十分感谢。