2025年，广州迎来“全运年”。天河区作为广州城市客厅，正全力做好十五运会和残特奥会服务保障，带动全区面貌蝶变、品质提升。

　　2月21日，笔者从天河区城市管理和综合执法局获悉，天河将以“绣花”功夫精管细治，为广州“全运年”织就高品质城景。

　　天河区城市管理和综合执法局党组书记、局长梁业敬表示，2025年，天河城管将以十五运会筹办为重大契机，锚定“全域精管、全程细治”目标，聚焦城区环境综合治理，实施市容环境品质跃升行动，全力打造赛事场馆周边风貌管控示范区。持续擦亮“天河名片”，进一步提升城市管理精细化水平，推动天河区城市环境更加宜居宜业。

　　精细管理，赋能城区品质跃升

　　在广东奥林匹克体育中心周边，绿意盎然的资源收集中心成为一道亮丽的风景线。改造后的资源收集中心“颜值”“气质”双提升，实现了“路不见桶”，也成为环卫工人休息歇脚的避风港。2024年，天河城管以“常态化保洁+重点区域专项整治”双轮驱动，推进环卫设施升级改造，高质量完成97个重点工程及“5+45”设施改造（5座垃圾转运站和45座垃圾收集站整治提升）计划，实现硬件设施与保洁效能协同提升。

　　2025年，天河城管将持续深耕城区环境综合治理，围绕十五运会门户、场馆、路径和片区，统筹推进城区环境卫生、市容品质提升。采取机械化清扫、精细化保洁、地毯式吸尘、定时段清洗、全方位洒水“五位一体”深度保洁措施，精心打造天体、奥体两个片区保洁精品示范区，巩固提升临江大道、花城广场“一路一场”环境卫生精品区，以点带面，常态长效加强赛事场馆周边市容环境综合整治和风貌管控，严格落实环卫保洁“十无十净”标准，执行“一大扫、两普扫、18小时保洁”作业模式。以“绣花”功夫建设精致城区，实现“全域焕新”，打造整洁美观、秩序井然、充满活力的场馆周边环境，为十五运会打造“席地可坐、推窗见绿”的高品质城市会客厅。

　　民生为本，办好城市管理实事

　　过去一年，天河城管多项民生工作交出高分“成绩单”：厨余垃圾分类率与生活垃圾资源化回收利用率均位居全市前列；五山街和林和街“门前三包”工作成效显著提升；天源社区、德荣社区、东晖社区、南雅苑社区的容貌环境实现蝶变，成为广州市社区容貌环境改善典范。

　　梁业敬介绍，天河城管今年将继续秉持“标准再提高，品质再提升”理念，聚焦民生诉求精准发力。开展社区培育提升行动，建立完善急难愁盼问题清单，通过“一事一策”精准及时消解痛点。推进实施“百县千镇万村高质量发展工程”，聚力攻坚城中村环境卫生品质提升，持续推进垃圾收集站、转运站治理和改造升级，高品质办妥街角“小事”，让环境品质提升成果惠及市民生活。

　　法治为基，绘就基层治理新图景

　　2025年，天河城管将构建全域服务治理新范式，继续新增街道试点，推动基层治理要素有机融合，打造共建共治共享治理共同体，引导企业参与基层治理、城市运营，推动基层治理工作提档升级。加速政务服务提质增效，创新完善“政务云窗”服务模式，对社会投资简易低风险项目实行建筑废弃物处置核准豁免，优化审批服务水平，高效办结行政许可审批，为群众和企业提供优质政务服务，着力营造公平有序法治营商环境，助力区域经济高质量发展。

　　同步构建“法治护航民生”新格局，精心营造良好法治氛围，加强社会普法，构建“社工+志愿者+社区居委”三维普法体系，开展普法“七进”活动，通过“线上+线下”相结合，引导群众积极参与城市管理，增强法治天河建设参与感。

　　安全为先，提升城市运行韧性

　　天河城管着力构筑城市安全屏障，2024年紧扣城镇燃气行业安全生产治本攻坚三年行动主线，累计开展燃气经营站点及用气餐饮场所排查3.14万家次，整改隐患5000余宗，改造老旧燃气管道17.57公里，安全培训覆盖用气餐饮企业近1万家，参训人员达1.32万人次。

　　今年，针对城中村等重点区域用气安全隐患，天河城管将保持线上线下同频发力，“知识科普+案例警示”深度融合，不断巩固民生安全防线。扎实开展全区城中村出租屋等人口密集区域扫楼入户行动，重点推进燃气设施“带病运行”专项整治及老化管道更新改造工作。进一步提升全区户外广告和招牌、井盖设施安全监管专业化、科学化水平，统筹落实分级管控、日常巡查、安全检测、隐患整治和应急管理工作。坚定守护群众“头顶上”和“脚底下”的安全。