近日，天河区卫生健康局召开2025年天河区医疗机构高质量发展会议，总结2024年全区医疗管理和社区卫生工作，分析当前形势，研究部署2025年工作。区卫生健康局党组书记、局长唐德成出席会议并讲话，区卫生健康系统近200人参加会议。

　　会议传达学习了广州市卫生健康委有关2025年医疗管理重点工作文件精神，总结回顾了2024年全区医疗管理及社区卫生工作情况，通报了2024年全区医疗投诉信访、相关抽查检查、行政处罚及社区卫生基本医疗和基本公卫等有关情况，天河区城市医疗集团总医院、区中医院、广州现代医院、石牌社卫中心分别就医疗资源下沉、医疗质量管理、医疗服务拓展、基层诊疗优化等方面进行了交流发言，对今年医疗管理和社区卫生的重点工作进行了安排。

　　会议指出，2024年全区医疗系统落实国家、省、市卫生健康委及区委、区政府部署要求，医疗管理和社区卫生各项工作稳中有进、成效明显，为全区卫生健康事业及经济社会发展作出了积极贡献。同时，全区医疗管理和社区卫生工作仍然存在短板弱项和困难问题，医疗质量管理和医疗服务水平仍需进一步强化提升。

　　唐德成强调，全区医疗系统要坚定不移办好自己的事，切实抓好医疗管理和社区卫生各项工作。要持之以恒完善医疗服务体系，持续推进重大医疗设施项目建设、区属公立医院提质扩容、社区卫生服务网络优化完善、城市医疗集团建设试点等重点工作。

　　要狠抓医疗质量与安全管理，压实医疗机构主要负责人作为本机构医疗质量管理的第一责任人职责，各医疗机构要健全医疗质量长效管理机制，加强医务人员培训，定期开展自查评估，切实提升医疗质量。

　　要毫不放松加强平安医院建设，各医疗机构要确保安检措施落实到位，做好警医联动和应急处置，不断强化医院安防能力。

　　要全面做好医疗纠纷化解调处，各医疗机构要完善医疗投诉处理机制，优化收费服务流程，着力改善患者就医感受，逐步压减医疗投诉量。

　　要持续推动社区卫生服务提质增效，各社区卫生服务机构要推动便民惠民服务十项措施落地落实，做实做细家庭医生签约服务，加大全科医生培训力度，落实好基本公共卫生服务任务。

　　接下来，天河区卫生健康局将进一步带领全区医疗机构加强医疗质量管理，提升医疗服务能力，做到工作奋斗有目标、贯彻有措施、落实有保证，推动2025年天河区医疗卫生工作取得更大成效。