近日，人大冼村街道工委组织召开2024年度民情联络员工作会议，人大代表、各社区网格、物业公司民情联络员共60余人参加。

　　会上，由街道人大工委负责人通报了2024年上半年民情联络员的工作情况以及社情民意收集办理情况，对下半年民情联络工作进行安排部署。人大代表为2023年冼村街优秀民情联络员颁发荣誉证书，并分批向民情联络员颁发了2024～2025年聘任书。

　　笔者获悉，目前，人大冼村街道共聘任46名民情联络员，建立了25个“民生微群”，让民情联络员成为人大代表的“千里眼”“顺风耳”。

2024年度民情联络员工作表彰

　　推动社情民意工作从“纸上”到“地上”

　　会上，街道党工委负责人充分肯定民情联络员过去一年所做的工作，就民情联络工作提出具体要求，强调民情联络员作为人大代表联系人民群众的桥梁纽带。

　　该负责人表示，应进一步强化思想认识，时刻保持清醒的头脑和高度的政治敏锐性，积极履行职责、发挥作用。进一步密切联系群众，充分发挥民情观察员“接地气、汇民声、聚民意、解民忧”的作用，广泛收集群众反映的身边小事、民生大事，抓住辖区居民群众最关心的事。进一步发挥桥梁纽带作用，拓宽社情民意收集渠道和加大对社情民意办理情况的跟踪督办力度，推动民情联络员架起人大代表与群众之间的“连心桥”，全力以赴解决好群众急难愁盼问题，推动社情民意工作从“嘴上”“纸上”高效落实到“地上”。

人大代表与民情联络员现场调研道路积水

整治后已无道路积水情况

　　基层一线有了服务群众的“千里眼”“顺风耳”

　　据悉，自2022年8月以来，人大冼村街道工委在全区率先成立民情联络员队伍，先后三次从各社区、各领域、各行业择优选聘扎根基层、服务一线的基层群众作为民情联络员，他们利用自己熟悉基层优势，主动联系群众、深入群众，广泛收集群众身边的小烦恼、小问题，每月定期向辖区人大代表反映，及时反馈办理成果，收集并推动解决社情民意200余件，推动珠江西路汽车鸣笛扰民、华普广场外围市政管道堵塞、全球通大厦周围绿化种植等急难愁盼事项，为群众办成许多实事、好事，解决了不少烦心事、揪心事。

　　民情联络员密切了人大代表与人民群众的联系，不断创新和拓宽人大代表履职渠道，推动人大代表更好听民意、察民情、解民忧，是人大代表更好履职的“千里眼”“顺风耳”。按照市、区人大关于做好建立完善民情联络员机制的工作要求，人大冼村街道工委建立“民生微群”，安排每位人大代表固定联系两名民情联络员，形成“结对”关系，畅通“人大代表-民情联络员-居民群众”联系渠道。

　　数据显示，目前，人大冼村街道共聘任46名民情联络员，建立了25个“民生微群”，推动人大代表更及时、更精准地听取民情、吸纳民意和汇集民智，打通代表联系服务群众的“最后一公里”，助推基层治理能力与水平整体提升。