8月14日,广州市天河区“优质服务基层行”专题培训班在天河区卫生健康局举行。此次活动是天河区持续提升基层医疗机构服务能力,不断优化服务模式,提升服务质量,提高居民看病就医获得感的生动实践。
会上,邀请了广东省“百县千镇万村高质量发展工程”卫生健康领域省级专家、广东药科大学健康学院副院长赵昌林以及广东省疾病预防控制中心首席专家潘波就《优质服务基层行服务能力标准(2022版)》进行专题授课,进一步细化了功能任务、资源配置、基本医疗、公共卫生服务、医疗质量管理等核心条款内容,对指导天河区社卫中心规范开展能力评价工作发挥了重要作用。
天河区卫生健康局党组书记、局长唐德成通报2018年以来全区“优质服务基层行”活动的基本情况,并对区社卫中心建设提出明确要求,要求各中心大力推进基层医疗卫生机构标准化建设,进一步丰富基层医疗卫生服务机构内涵,扩展服务项目,加强重点科室建设,提升整体服务能力,特别是申报参加2024年“优质服务基层行”创建活动的6家社区卫生服务中心以及开展“回头看”工作的3家社区卫生服务中心,要严格对照标准开展自查自评,对标对表,查摆问题和短板,逐项落实,确保通过各级评审达到能力标准,以评促建,全方位提升服务能力。
据了解,天河区社区卫生服务中心2023年达到“优质服务基层行”推荐标准的中心占比达到73.08%,基本标准占比已达96.15%。天河区将根据市卫生健康委工作部署,通过建立健全机制,强化培训宣传,积极整改提高,全面推进“优质服务基层行”活动,全力推动社区卫生健康事业高质量发展。
同日,天河区卫生健康局组织召开2024年上半年家庭医生签约服务工作总结暨推进会议。会议上,天河区社区卫生服务指导中心总结了2024年上半年家庭医生签约服务工作,通报年中家庭医生签约服务质量督导评估情况,结合2023年医改考核指标和2024年天河区基层卫生健康工作要点任务,部署2024年下半年家庭医生签约服务重点工作。
沙东街道社区卫生服务中心、龙洞街社区卫生服务中心分别以“优化签约服务内涵,构建医防融合新模式”“如何构建‘家医入社区、服务零距离’的医社共建新模式”为主题,分享了工作经验,以此促进全区家庭医生签约服务质量共同提升。