近日,广州市市场监管局、黄沙地区水产商会发布全国首个水产市场诚信计量管理规范团体标准,遏制市场交易中计量作弊、价格欺诈等行为,保障消费者合法权益。
一是引入“先行赔付”制度。完善计量承诺和投诉处理机制,市场主办方及时、公正处理对计量的投诉;消费者所购商品,在保持原状的情况下,经公平秤复核,短秤缺量的,要求经营者至少按“退一赔三”赔偿消费者;如有争议,市场主办方承担先行赔付连带责任,保证消费者的合法权益。
二是完善计量负偏差标准。强化商品及商品量管理,加入商品结算量与计量器具显示的实际量值相符,商品(活鱼、水发物除外)的计量负偏差应符合《零售商品称重计量检验规则》的规定,活鱼、水发物的计量负偏差应符合有关要求,填补了对活鱼、水发物计量负偏差标准的缺失。
三是两个“首提”。首提水产市场计量器具“五统一”管理制度,明确统一配置、统一检定/校准、统一标识、统一管理、统一维修的管理要求;首提水产市场计量失信行为挂设失信警示标志,市场主办方制定失信警示标志管理制度,对失信的经营者,挂设失信警示标志。