作为广州第一经济大区、创新强区和城市客厅，天河区具备独有的产业发展优势与人才发展空间。

　　天河区对标对表省、市“就业3.0版”政策，因地制宜出台关于优化调整稳就业政策措施全力促发展惠民生、高校毕业生等青年就业服务攻坚行动等专项工作方案，各相关部门同下“一盘棋”，形成工作合力，为稳就业促就业提供坚实保障。配备用工保障专员与辖内逾2000家重点企业“结对子”，深入了解企业招用工需求，为企业送政策、送资金、送服务，巩固企业吸纳就业的“蓄水池”作用。

　　为让群众在“家门口”就能享受到高质量就业服务，天河区人社部门以实施公共就业服务能力提升示范项目为抓手，横向搭建“就业驿站+零工市场”服务平台，纵向联动“政府+专业机构”服务力量，全力打造具有天河特色的“15分钟就业服务圈”。目前25家就业驿站已覆盖全区所有街道，正不断丰富岗位采集、求职登记、岗位推荐、技能培训、政策咨询等服务场景，累计服务逾3.3万人次。

　　“零工市场的工作人员不仅帮我找到了工作，还帮我解决了入职后的权益保障问题。”今年50岁的刘女士如是说。

　　刘女士因家庭原因已有一段时间未就业，此前曾从事客房保洁工作，如今希望继续在员村二横路周边寻找类似岗位，多次投递简历却屡屡碰壁，于是抱着“试一试”的心态走进天河区零工市场的招聘夜市活动现场。零工市场的大数据系统为她生成了一份“个性化岗位清单”。最终，刘女士在专员的积极对接下，成功入职位于员村二横路的一家商务酒店，重新走上工作岗位。

　　随着平台经济兴起，以外卖配送员、网约车司机等为代表的新就业形态快速涌现，成为新的就业增长点。天河区大力支持新业态发展，不断织密“线上+线下”的零工市场服务网，在全区开设了22个灵活就业/零工对接服务专区专窗，重点打造位于棠下街道的天河区·新业态零工市场，推行“1314服务模式”，提供集招聘、培训和就业服务于一体的综合性服务，已服务企业近700家次、求职者近6000人次，提供岗位逾2.1万个，促成就业逾1000人次。　

　　稳住重点群体就业，就稳住了就业“基本盘”，促进高校毕业生、农民工、失业人员等群体就业是就业工作的重中之重。天河区持续实施高校毕业生就业创业十大行动，多措并举全面摸查高校毕业生就业情况和就业意愿，为每一名离校未就业毕业生提供就业服务。

　　2024年7月，一则高校毕业生石小姐的求职信息出现在区高校毕业生服务系统中，就业服务专员第一时间拨通了石小姐的电话。然而由于专业匹配度不足，此次尝试未能如愿。

　　尽管初次匹配并未成功，专员和石小姐都没有气馁。在一对一的职业指导中，专员为她量身定制了职业规划，鼓励她充分发挥专业优势，积极寻找相关岗位。经过不懈努力，专员利用天河区就业驿站丰富的资源库，成功为石小姐匹配到了广州市某学校体育教师的职位。在收到推荐信息后，石小姐迅速前往面试，凭借出色的表现顺利通过，很快就与学校签订了就业协议。

　　天河区积极探索直播带岗、入企探岗、招聘夜市等新生代喜闻乐见的服务新模式，依托院校就业创业e站将职业指导等就业服务送至学生身边。2024年组织开展各类公益性招聘会127场，提供就业岗位超10万个，其中举办高校毕业生专场招聘会32场次，2024届离校未就业高校毕业生就业去向落实率超过91%。

　　此外，天河区高度重视失业人员及就业困难人员的就业帮扶工作，采取“大数据”和“铁脚板”相结合的方式，开展登记失业人员就业失业状态跟踪调查38.7万人次，成功帮助8164名失业人员及3085名就业困难人员实现再就业。针对辖内流动率高、异地务工人员众多的特点，运用AI智能语音为3.9万人次贵州籍来穗务工人员提供就业状态调查、劳动就业、技能培训等信息推送服务，依托各“山海心连之家”服务站点，开展“粤黔‘山海’”等劳动者融合活动，服务贵州籍异地务工人员逾3100人次，帮助务工人员稳在岗位、融入天河。　　

　　栽下梧桐树，引来金凤凰。天河区不仅在促进重点群体就业上补齐“短板”，还在创业带动就业上锻造“新长板”，2024年全区促进创业7973人，创业带动就业19511人。

　　围绕新阶段粤港澳大湾区建设的战略部署，厚培“1+1+N”港澳青创载体平台“沃土”，构建起“众创空间—孵化器—加速器—产业园”的全链条创业孵化体系，辖内13个港澳青年创新创业基地累计孵化港澳项目1142个，粤港澳大湾区（广东）创新创业孵化基地全年新引入优质项目78个。成功举办青创嘉年华、港澳青年就业创业百团万人湾区行等特色双创活动600余场，为港澳青年在天河就业创业搭建“朋友圈”。

　　当前，新一轮科技革命和产业变革正在深刻影响全球产业发展，“产业缺青年、青年缺就业”的就业结构性矛盾亦日益突出。

　　如何才能在产业整体发展与个人成就梦想之间取得平衡？天河区鼓励并指导辖内培训机构等面向各类重点群体开展补贴性职业技能培训14352人次，深入实施“粤菜师傅、广东技工、南粤家政”三项工程羊城行动，积极探索竞赛标准下的人才培养新模式，成功举办天河区2024年职业技能竞赛，为400多名技能人才提供技艺展示的舞台，以赛促学、以赛促教，吸引更多青年走上技能成才、技能报国之路。