今年是“大干十二年、再造新广州”的开局之年。面对新起点、新格局、新使命，天河区政务服务和数据管理局将以本次机构改革为契机，以“二次创业”再出发的昂扬斗志勇担使命、奋楫向前，围绕“服务、技术、创新”三大关键词，积极打造产业友好型、企业友好型、企业家友好型的国际一流营商环境。
一是坚持服务为本
深入优化政务服务“基本盘”，办好更多“民生微实事”；主动贴近企业需求，创新服务方式，持续打造“园区事园区办”等企业服务品牌。
二是坚持技术赋能
以企业群众需求为导向，将数字技术广泛应用于政府管理服务，推动赋能数字广州、数字政府、数字经济、数字社会协调发展。
三是坚持改革引领
积极探索数据要素市场化改革，建好省数据要素集聚发展区（天河片区）和广州数据交易所（天河）服务专区，做大做强数据产业优势，释放数据要素价值；夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，强化高水平数字化支撑，促进数字经济和实体经济深度融合，推动天河经济高质量发展。
近年来，天河区积极践行以人民为中心的发展思想，深入推进“数字政府2.0”建设，打造“数智政府、慧领天河”新局面。
深耕办事服务体验，全市首推“一阅通晓”“百项解读助万企”“政务服务体验官”“我陪群众走流程”等创新举措，创新上线“天河e企查”“天河欢迎您”企业迁入服务系统等“小切口”应用，群众满意度不断提升，获评市政务服务年度指数榜“效能之星”。
扎实开展公共数据治理，区政务大数据平台汇聚各类数据16亿条，支撑数字政府体系建设，赋能政务服务和城区治理，在2023年度广州市公共数据管理能力评估中居各区首位。
加快探索数据交易流通，天河中央商务区、天河智慧城获批纳入省数据要素集聚发展区“一核”建设，2024年4月1日获批全市首家广州数据交易所（天河）服务专区，区内9家企业成为省数据经纪人，区会员数已达167家，省数据经纪人数量和广州数据交易所会员数居全省首位。
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