主要包括就业服务、社会保障、济困扶危、文化教育、公共卫生和基本医疗、食品和药品安全、住房保障、环境整治、公共交通、社会治安等与人民群众生产生活密切相关的事项（依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的事项，以及其他如举报、信访等事项，请按相应渠道解决）。

　　公告提醒，所提事项须符合相关法律法规，并量化为具体的、可测可评的任务；应是市民群众最关心、最急需解决的问题，以及社会管理、公共服务领域亟待加强完善的；需面向全区，注重扩大受益面，尽量使更多市民群众共享实惠；所提事项要充分考虑实际可能，要与天河区现有财力等条件相符，力求当年立项、当年完成、当年见效。

　　1.发送电子邮件

　　将意见建议通过电子文档方式发送至电子邮箱tianhefgj@126.com。

　　2.邮寄函件（信封注明“民生实事”）

　　邮寄地址：广州市天河区天府路1号区机关大院2号楼区发展和改革局，邮编：510655。