街道工作人员向酒店经理了解付先生一家情况

　　街道工作人员自费为付先生一家购买生活物资

　　“因春节和疫情的因素，有将近500多万人离开了武汉。”1月26日晚，武汉市相关负责人在记者发布会上透露的这一数字，在持续发酵，一些人对武汉人乃至湖北人在网上恶言相向、乱贴标签。离汉人员的数字里，有一部分是因为1月23日武汉封城前就外出游玩，现在被迫滞留外地的旅客，他们现在面临的很可能是居无定所的困境。从武汉开车来广州自驾游的付先生一家就是无奈滞留无法回乡的武汉籍游客之一。

　　大年初一晚，天河区员村街道办事处的值班干部接到电话，有一家三口从武汉经韶关自驾游到广州旅游，现入住在员村一酒店内。接到通知后，街道立即组织社区医院医护人员、社区值班人员上门核查情况。经核实，在该酒店入住的付某和妻子、孩子一家三口，是在武汉封城前就已踏上本该开开心心的自驾游之旅，突如其来的封城消息，让他一家忽然面临有家归不得的窘境。所幸他们来到的广州，来到的员村，这里没有向他们关闭大门，还伸出温暖关怀的手。

　　“他们带着孩子，又赶上过年，赶他们去哪里呢？我们就让他们先住下，但在疫情面前，我不敢大意，迅速把情况报告了社区和街道。”酒店大堂经理说。

　　“我们一家三口早就计划好了春节来广州的旅游，谁知道刚踏上旅程，就听到了武汉封城的消息。回又回不去，一路开车下来好多酒店也不让我们住，真的是一筹莫展。幸亏在员村找到了肯让我们入住的酒店。”付先生说。

　　在街道与上级相关部门协商后，由社区医院对付某一家进行了排查，发现没有异常，暂时让他们在酒店进行自我隔离观察，每天两次体温测量，结果上报至区卫健局和疾控中心。

　　街道了解到付某一家多日来在酒店隔离，有诸多生活上的不便。1月29日，街道相关干部及社区居委会书记，为他们送去了口罩、抗病毒口服液等物品，陶维勇科长见孩子长时间住在酒店不能外出，外卖能送的东西也有限，还自费买了些牛奶、水果等物品给孩子，并嘱咐酒店工作人员多提供生活上的帮助。社区工作人员也经常与付某一家电话沟通联系，帮助购买生活必需品，解决他们的后顾之忧，让他们人在异乡也能感受到家的温暖。

　　面对此次突发的疫情，我们要隔离的是病毒，而不是人心，隔离人不隔离温暖！让我们众志成城,共同抗击疫情！这就是咱们的“广州温度”！