生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来，辖内困难群众的情况时刻牵动着区委、区政府领导的心。为切实做好困难群众新冠肺炎的疫情防控工作和基本生活保障工作，区民政局全面落实区委、区政府和上级部门上的部署要求，把困难群众的疫情防控和基本生活保障工作作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓，多措并举，做到工作责任到位、宣传教育到位、生活保障到位、关心关爱到位，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　一是加强宣传引导。整合各类宣传渠道，广泛宣传疫情防控知识：通过微信群、公众号等网络媒体推送，在社区显眼位置悬挂横幅、在宣传栏张贴海报、通过LED屏滚动播放、派发宣传手册、利用广播喇叭循环播放等，多措并举，确保疫情防控宣传全覆盖、无死角，引导困难群众尽量少外出、不聚集，勤洗手、戴口罩，讲卫生、勤开窗、勤通风，提高自我防范意识和防护能力，保护自己、保护家庭，保护社区。

　　二是加强救助保护力度。进一步发挥社会救助托底线、救急难、保民生作用，采取发放口罩、洗手液等个人防护用品的方式实施临时救助，帮助困难群众做好病毒防范。了解到困难群众防护物资紧缺且无渠道购买的情况，区委、区政府领导亲自过问并专题研究，区物资保障组多方努力，区慈善会广泛动员社会力量积极筹措资金，多方合力，为困难群众送上口罩7870个，抗菌消毒洗手液1544支，并将这些防护物资发放到每一位困难群众手中，让每一位困难群众都切实感觉到党和政府对他们的关爱。优化简化审核审批程序，探索通过图片、视频、录音等非接触远程方式辅助开展“入户调查”、提供相关证明，待疫情缓解后，补齐相关签名及有关经办手续。适当延长待遇保障期限。对已经在册的困难群众，逐月延长定期核查及续保时限，并及时发放低保、特困金等社会救助资金，确保疫情防控期间保障到位。

　　三是关注重点困难群众。组织各街道按照一“问”、二“查”、三“报告”、四“处置”的程序，加强对各类困难群众及其家庭成员的排查和关心关爱，通过电话、微信、上门等多种方式，了解困难群众生活状况和身体状况，宣传疫情防控知识，及时为他们排忧解难。积极开展散居特困人员和独居老人关爱服务，为有需要的孤寡老人提供送餐、代购、陪同就医取药等服务。

　　四是关爱街面流浪乞讨人员。在开展“寒冬送温暖”专项救助行动的同时，结合上级部门对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，做好街面流浪乞讨人员的关爱服务。发现流浪乞讨人员，工作人员第一时间记录其基本信息，问询其近期活动轨迹，对其进行体温测量并派发口罩；对扎堆的流浪人员进行劝离，对不愿到救助站接受救助的流浪人员，根据需要免费派发御寒、饮食等基本生活物资，并提醒其做好自我防护。发现有发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状的流浪乞讨人员，第一时间报属地街道疫情防控三人工作小组协同处理。

　　疫情无情人有情。我们坚信，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国上下一条心，众志成城战疫情，必将取得这场疫情防控阻击战的最后胜利！