3月11日,天河区对沙河、沙东街道居民启动第二轮全员核酸检测工作。共青团天河区委员会闻令而动,第一时间安排专人与街道对接,收集需求,多渠道招募志愿者。
当天上午8点,身穿绿马甲的志愿者就出现在沙河街、沙东街的核酸检测点。他们维持秩序、引导居民、解释政策、录入信息,有条不紊地开展各项服务,来回穿梭在人群中。看到志愿者招募令后,公诚管理咨询有限公司团委书记、造价业务部副总经理李元元第一时间响应,组织16名团员青年参与核酸检测志愿服务。
在沙东街有利服装北城西边广场的核酸检测点,青年志愿者一边引导群众排队,一边提醒有序候检。与此同时,志愿者协助清点物资,帮长者用智能手机填写信息。小陈表示,中年老人不太会操作手机,所以会更耐心地指引他们扫码、登记。“我们是第一道关,服务周到一些,可以缓解焦躁,也有利于提供效率。”
报名的志愿者中,不少是经验丰富的“前辈”。来自广州贝壳找房的志愿者小马第二次参加天河区全员核酸检测志愿服务,他的主要任务是提醒居民群众按一米线排队。小马表示,能为疫情防控贡献力量,是一件值得骄傲的事。
志愿者们认真细致、尽职负责的态度,得到市民群众的广泛认可。不少人完成核酸采样后,不忘跟志愿者说声“谢谢”。有志愿者坦言,有机会帮助他人,感觉非常有意义。
据介绍,为做好沙河街、沙东街全员核酸检测志愿服务工作,共青团天河区委发动了中建四局、广东申安建设科技有限公司、连越律师事务所等辖内单位,提前安排上岗志愿者线上学习疫情防控知识小视频。