一、总体情况

　　2024年，天河区政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，围绕省、市以高质量政务公开推动经济社会高质量发展任务要求，持续拓展政府信息公开范围，通过规范依申请公开办理、提升政策发布解读水平、优化政府信息公开平台、加强监督保障等，全力推动政务公开工作向纵深发展。

　　（一）主动公开情况。

　　一是紧扣经济领域信息公开，重点公开惠企惠民等保民生政策，及时发布政策措施29项。二是针对群众关心的教育信息、医疗卫生、道路交通、建设规划等方面的热点问题，2024年以来共发布主动回应关切信息382条。及时更新惠民惠农信息和对口帮扶、稳岗就业等专项补助信息57条。三是针对社会公众较为关注的征地拆迁领域，多渠道及时向社会公布征地预公告、征地补偿安置方案、征地批准和公告等信息，让群众知晓了解征地拆迁的相关信息。

　　（二）依申请公开情况。

　　在依申请公开方面，2024年天河区各部门规范依申请公开办理流程，建立健全有效的协查、会商等工作机制。答复申请做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。全年收到政府信息公开申请789件，结转上年度办理22件，共办理完成763件，结转到2025年继续办理48件。同时还依法办理涉及政府信息公开的行政复议92件、行政诉讼17件。

　　（三）政府信息管理情况。

　　2024年，天河发布推动公立医院高质量发展、推动高端专业服务业高质量发展、促进人工智能行业大模型产业高质量发展等区政府和部门政策文件29项，发布政策解读18篇。29项政策涉及政府服务、法治建设、创新创业、社会民生等领域，18篇解读文本着重政策宣传普及。在区政府门户网站“决策公开”栏目，发布决策预公开11件，涉及产业优化、惠民消费、森林防火、传统文化等领域，并以公开征集公众意见结果方式说明意见采纳情况。

　　（四）平台建设情况。

　　2024年，天河区继续强化政府信息公开平台建设。增设“天河政企+”“天河e企办”等模块，围绕重点工作制作“政协广州市天河区九届四次会议”“广州市天河区第十届人民代表大会第四次会议”“2023年天河区十件民生实事完成情况”“天河区双拥专题”“天河e企办”等五个专题栏目。健全信息公开审查制度，实行公开信息“三审三校”，累计审核稿件1.37万篇，总发稿量为1.26万篇，有效保障网站信息内容质量。区政府门户网站访问量累计超1100万次。

　　（五）监督保障情况。

　　2024年，强化政府网站和政务新媒体管理，定期对网站健康情况进行检查，对已备案运行中的6家政务新媒体每周开展2次运行情况巡查。组织开展年度政务公开工作业务培训，内容包括依申请公开办理要点和政府网站集约化平台操作指南，为政务公开工作夯实基础。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年天河区政务公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要表现在：一是人员培训有待加强。基层政务公开工作人员对政务公开的政策法规、操作流程等不够熟悉，对政务公开的理解和执行能力有限，在实际操作中容易出现错误和疏漏。二是依申请公开办理水平仍需提升。仍有部分行政机关主动、自觉执行政府信息公开工作规定的意识没有跟上，造成遗漏答复事项、认定事实不清、违反法定程序的问题。三是政策解读质量仍需提高。在定期评估抽查中发现，在政策解读方面存在未包含利企惠民措施和前后政策差异对比等问题。

　　下阶段，我区将持续深化提升政务公开工作，（一）进一步加强人员培训。有针对性的加强不同层级的业务培训，鼓励工作人员参加相关的学习和交流活动，拓宽视野和思路，提高工作人员的业务能力和综合素质。（二）持续提升依申请公开答复能力。进一步完善办理答复程序，落实全流程闭环管理。保障依申请公开渠道畅通。对于复杂申请加强部门间协调会商，综合研判。严格依法办事，防范法律风险。（三）不断深化政策解读。明确解读重点，针对政策要点和公众关注热点加强实质性解读和多样化解读形式，组织政策宣讲进企业、园区、社区。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取信息处理费。