2022年凤凰街根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》文件要求，紧紧围绕中央、省、市、区决策部署，聚焦政府信息公开工作重点，不断加强政府信息公开工作，切实贯彻落实信息公开各项制度，持续深化区政府网站各类信息、政策、热点的公开。凤凰街2022年政府信息公开工作年度报告如下。
一、总体情况
2022年，我街认真贯彻执行《条例》及省、市、区关于政务公开工作的安排部署，结合街道实际，坚持依法、便民、高效、权责一致原则和统一规划，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，坚持及时、准确、规范公开政府信息，切实保障企业、群众依法获取政府信息。
（一）主动公开信息方面。
截至2022年12月31日，我街主动公开政府信息137条，其中：1.动态类信息128条；2.行政执法类信息1条；3.财政预决算信息7条；4.政府信息公开工作年度报告1篇。通过不同渠道和方式发布政府信息情况：通过微信公众号发布信息73条，通过学习强国、南方日报、新快报、广东电视台、天府简报、天河信息、新花城等新闻媒体发布信息135条。
另外，凤凰街承办广州12345政府热线工单5510件（同比上升了99%），期限内办结率100%。主要反映问题类型：一是城市管理类（路面秩序、施工管理等问题）占总量27%；二是新型冠状病毒肺炎疫情类（粤康码、核酸检测、人员管控等问题）占总量24%；三是环境保护类（噪声污染、大气污染问题）占总量18%；四是房屋租赁类（租赁纠纷等问题）占总量6%。
（二）依申请公开方面。
2022年凤凰街收到政府信息公开申请0件。全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
（三）政府信息管理方面。
凤凰街高度重视政府信息公开工作，由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓落实，党政综合办公室为政府信息公开工作机构，具体负责政府信息公开的日常工作，明确信息录入和发布审核责任分工，严格执行“先审后发”的工作原则，确保政府信息公开工作有序进行。及时公开年度预算决算、营商环境政策等信息，坚持同源发布，规范转载政府规章和行政规范性文件。
（四）政府信息公开平台建设方面。
凤凰街依托天河区人民政府门户网站作为政府信息公开平台，专人负责平台的日常维护、发布工作。
（五）监督保障方面
凤凰街认真对照《政府信息公开条例》要求，不定期组织人员学习《条例》等与政务公开工作相关的法律法规，按要求参加各级组织的政务公开工作培训。同时，设立投诉电话和举报邮箱，接受群众监督，根据群众反馈内容及时改进，不断提高政务公开工作水平。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。
1.主动公开政府信息内容与公众关注需求还存在一定差距；
2.信息公开的方式和内容还不够丰富。如政策公开主要是以文字解读为主，比较单一。
（二）下一步计划。
1.继续严格执行《条例》，全面、准确、及时、有效公开凤凰街相关信息；
2.提高各办、线口、村公司、居委会信息主动公开意识，提高信息稿件的质量和数量，加强信息写作培训；
3.充实公开内容。按照《条例》及相关法规、规章、制度的要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，丰富政策解读相关文件的形式，不断提升政府信息公开工作质量。
六、其他需要报告的事项
凤凰街2022年度未收取信息处理费。
公开方式：主动公开
手机版
粤商通
穗好办
天河政府网
广州天河发布微博
广州天河发布微信